سياسة الاستخدام و الخصوصية

مقدّمة:

نشكرك على ثقتك بمتجر ثوبار.

نولي خصوصيتك أهمية قصوى ونعمل دائمًا على حماية بياناتك الشخصية وفق أعلى معايير الأمان. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها واستخدامها، بما يتوافق مع أنظمة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية، وبما يضمن تجربة تسوق آمنة وموثوقة لعملائنا.


المعلومات التي نجمعها:

عند استخدامك لمتجر ثوبار أو أحد خدماته، قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة على النحو الأمثل، وتشمل:

  • البيانات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، عنوان الشحن والفواتير.
  • معلومات الدفع التي يتم التعامل معها عبر مزودي خدمات دفع آمنة ومعتمدة.
  • بيانات التصفح والاستخدام مثل الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تطلع عليها، لتحسين جودة تجربتك.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) للمساعدة في تذكر تفضيلاتك وتسهيل عملية التسوق.

يتم جمع هذه المعلومات فقط لتسهيل عملية الشراء وتحسين الخدمة، ولا تُستخدم لأي أغراض تجارية أو دعائية غير مصرح بها.


كيفية استخدام المعلومات:

نستخدم البيانات التي تزودنا بها لتحقيق الأغراض التالية:

  1. معالجة الطلبات وتنفيذها والتأكد من تسليم المنتجات بشكل دقيق وسريع.
  2. تحسين تجربة المستخدم من خلال عرض منتجات وخيارات تناسب اهتماماتك.
  3. التواصل معك بشأن الطلبات، الاستفسارات، أو العروض الترويجية ذات الصلة.
  4. ضمان الأمان والتحقق من هوية المستخدمين لمنع الأنشطة غير المصرّح بها.

متجر ثوبار لا يشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في حدود تنفيذ الخدمات (مثل شركات الشحن أو الدفع الإلكتروني) وبما يضمن سريتها الكاملة.


حماية المعلومات:

يتخذ متجر ثوبار جميع التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك، ومنها:

  • استخدام بروتوكول SSL لتشفير الاتصال بينك وبين الموقع.
  • تخزين البيانات في بيئات آمنة ذات صلاحيات محددة.
  • مراقبة الأنظمة دورياً للتأكد من سلامتها وحمايتها من الاختراق أو الاستخدام غير المصرّح به.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

تُستخدم الكوكيز لتحسين سرعة وأداء الموقع وتخصيص المحتوى حسب تفضيلات المستخدم. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض مزايا الموقع.


تحديث سياسة الخصوصية:

يحتفظ متجر ثوبار بحق تحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر بما يتناسب مع المتغيرات التقنية أو التشريعية.

سيتم الإعلان عن أي تعديلات جديدة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

ثوبار في الخدمة